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文 / 李芝卉 (Meiody)老師  美育內湖分校音樂老師

許多家長會擔心孩子將來無法自己解決難題，或因為挫折而放棄努力，常使用正向的話語來鼓勵孩子，例如：在孩子達到某項成就時用「好棒！」，「真聰明！」等稱讚的方式來鼓勵。

但只是稱讚，真的就能確保孩子在遇到困難和挑戰的時候是用正確的學習態度嗎 ?。

讚賞的正反效果

在史丹福大學任教的心理學家的Carol Dweck，花了接近二十年時間，研究思維模式（Mindset）對人的影響。她發現，原來我們用這樣的方式去稱讚、鼓勵孩子，不但沒有正面作用，反而產生了負面的影響。

她曾經隨機抽樣四百名小學五年級生，進行了一個有趣的研究。實驗一共分為四個回合。在第一個回合，這些小學生被安排作答一份非常簡單的測驗卷。在測驗完成後，他們被分為兩組

第一組學生會獲研究人員稱讚：「你真聰明啊！」

第二組學生會獲研究人員則說：「你很努力啊！很用心去做啊！」

進入第二個回合，研究人員分別安排了兩份不同程度的試卷，對他們說：「這裡有兩份試卷，第一份比較淺易，很容易取得高分。第二份相對較困難，不過就能從中學會很多東西。」

結果發現，第一組曾經被研究人員稱讚聰明的學生當中，有接近七成的人因為害怕測驗取得低分，結果捨難取易，選擇作答內容比較淺易的試卷。

反觀第二組被稱讚努力、用心的學生，有超過九成人選擇了較困難的試卷，因為他們想挑戰自己。接著在第三個回合，研究人員安排了一份中學生程度的試卷給他們。結果，第一組學生表現出害怕、恐懼，甚至放棄作答；第二組學生卻加倍專心一致，用盡一切辦法解決難題。

到了最後一個回合，研究人員安排他們作答一份和第一回合一樣簡單的試卷。結果，第一組學生成績竟然下降了20%，第二組的學生成績就上升了30%。為甚麼有這樣大的差別呢？

討厭升降記號的諼諼

我有一個鋼琴學生正是如此，她的名字叫諼諼；天資聰穎，學習能力好，一首新的曲子只要老師稍加指點，就能自己彈出來。我以前常常會稱讚他聰明、很棒，而且她也知道自己聰明；但後來發現諼諼練琴有個罩門，就是每當遇到較困難的曲子時，總是會先唉聲嘆氣、叫苦連天，甚至逃避到完全不想看到那本樂譜!

諼諼尤其不喜歡升降記號，只要看到升降很多的調號出現，就會立刻蹦出一句話：「吼～就是這個討厭的東西！」接著躺在椅子上嘆氣、表現出對此曲極大的不耐和反感。起初我會在一旁不斷鼓勵：「加油！妳這麼聰明、這麼棒！老師知道你一定可以的！」但幾次下來，狀況仍舊沒改善。

老師也曾卡關

這讓我想起自己在學音樂的過程中，也曾有最不喜歡面對的事，那就是彈音階和琶音；偏偏音階和琶音又是鋼琴課必彈的暖指練習，也是每個音樂科系大考中的必考題。不過當時還是音樂班學生的我縱使是想逃避，但也不敢對老師表達內心想法，所以有很長一段時間對學習鋼琴很抗拒，在練習上也白浪費了許多時間，錯走了很多冤枉路。所以如何能協助我的學生不要重蹈覆轍、在練習中突破難關? 我想，光是稱讚「好棒」是不夠的 ! 所以，我決定要改變說法。

啟動學習動力

某天，我們又遇到了一首有較多的降記號的曲子。

諼：「好煩喔！我不想看到它了！這些記號我都懶得彈啦！」諼諼屁股長針似的想逃開。

我：「諼諼～你很想要彈得很好對不對？」我把她拉回座位坐好。

諼：「嗯。」

我：「因為妳希望如果能把曲子彈好，老師就會說妳很棒，是嗎？」

諼諼彷彿心聲被說中，低著頭、頓了一下，說：「嗯…啊。」

我：「可是老師不在意你彈錯音呀！哪個人練琴不會彈錯看錯呢？重要的是，就算彈錯音，你都能不氣餒，反而能更用心更專心地把每個該降的音記牢、把每個不該降的音努力彈對，只要你願意去做，一個音一個音的完成，這樣的學習態度，老師覺得才是最好的喔！來，我們一起試試看 !」

諼諼沉默了一下，才開口說：「好吧！」

接著，我跟諼諼一起把手放在琴鍵上，慢慢地把譜上的音一個一個敲出來，不知道下顆音彈在哪個位置時，她也願意耐心地聽我的示範與講解；即便過程中跌跌撞撞，但直到我們一起完成全曲彈奏前，他竟是沒有再出現任何負面情緒及抱怨！我們開心的一同歡呼擊掌加擁抱（這是一個我們專屬的慶祝方式），而自此之後，諼諼再也沒有因哪一首曲子升降記號多、覺得困難而不想彈奏了，這真是太棒了!!

別只讚孩子聰明！

當我們稱讚小朋友努力、用心做事的時候，是在向他們灌輸一個信念：只要更努力、更用心去做，最終就會得到成功，而這些是自己能夠控制的內在因素。

相反，當我們稱讚小朋友聰明、厲害時，我們正灌輸他們一個信念：成功和你的聰明程度有直接和重大的關係，而這是外在因素，並不是自己能夠控制的。

孩子在遇到困難和挑戰的時候，他們會想，是否自己不夠努力和用心？我應該如何做才可以成功？於是他們會用盡方法，去解決困難。久而久之，他們就會變得勇於接受挑戰，學會面對挫敗時的正確態度。

(摘錄自天窗出版《父母一句話，啟動孩子解難力》)

親愛的家長們，您的鼓勵對了嗎？也許您家的孩子也曾出現類似的狀況，當我們更深入了解孩子會逃避難題時會發現，只是因為他們害怕自己做不到、擔心自己無法得到他人的肯定而已，而我們在給予鼓勵時可以更具體的讓他們知道，我們在意的是勇於面對難題時的那份精神，那樣的態度更是令人讚賞的，並非只注重結果，相信在一次次的「啟動」之下，家裡的寶貝也能越來越有解決難題的能力喔！